Wstęp
Niniejszy dokument określa zasady korzystania z usług świadczonych przez AllRight Casino. Rejestracja konta w serwisie oznacza pełną akceptację poniższych punktów. Każdy użytkownik ma obowiązek zapoznać się z regulaminem przed rozpoczęciem gry.
Definicje
- Serwis - platforma internetowa AllRight Casino oferująca gry hazardowe online.
- Gracz - osoba fizyczna, która zarejestrowała konto w serwisie i korzysta z jego usług.
- Konto - indywidualny profil użytkownika służący do zarządzania środkami i historią gier.
- Depozyt - środki wpłacone przez gracza na konto w celu zawarcia zakładów.
Warunki uczestnictwa
Z usług AllRight Casino mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 rok życia. Gracz musi upewnić się, że hazard online jest legalny w jego aktualnym miejscu zamieszkania. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu z krajów, w których przepisy zabraniają udziału w grach losowych przez internet.
Otwarcie i zarządzanie kontem
Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto w serwisie. Tworzenie kont duplikowanych jest surowo zabronione i prowadzi do ich zamknięcia oraz konfiskaty wygranych. Podczas rejestracji należy podać prawdziwe dane osobowe, w tym imię, nazwisko, datę urodzenia oraz aktualny adres zamieszkania.
Gracz odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania. Wszelkie operacje wykonane po poprawnym zalogowaniu uznaje się za wykonane przez prawowitego właściciela konta.
Weryfikacja tożsamości
AllRight Casino stosuje procedury KYC (Know Your Customer) w celu przeciwdziałania praniu pieniędzy. W dowolnym momencie operator może poprosić o przesłanie dokumentów potwierdzających tożsamość, takich jak skan dowodu osobistego, paszportu lub rachunku za media. Brak dostarczenia wymaganych dokumentów w terminie skutkuje zawieszeniem wypłat lub zablokowaniem konta.
Depozyty i wypłaty środków
Wpłaty mogą być dokonywane wyłącznie przy użyciu metod płatności należących bezpośrednio do właściciela konta. Korzystanie z kart kredytowych lub portfeli elektronicznych osób trzecich jest niedozwolone. Minimalna i maksymalna kwota depozytu zależy od wybranej metody płatności.
Wypłaty realizowane są na tę samą metodę, która została użyta do wpłaty środków. Czas przetwarzania wniosku zależy od działu finansowego oraz operatora płatności. Przed wypłatą środków pochodzących z bonusów, gracz musi spełnić określone warunki obrotu.
Odpowiedzialna gra
AllRight Casino wspiera zasady odpowiedzialnej gry i udostępnia narzędzia pomagające kontrolować wydatki na hazard. Użytkownik może w każdej chwili ustawić limity wpłat, limity czasu gry lub poprosić o czasowe zawieszenie konta. W sytuacjach ekstremalnych dostępna jest opcja samowykluczenia, która trwale uniemożliwia dostęp do serwisu.
Nadużycia i zakazane działania
Zabronione jest stosowanie oprogramowania wspomagającego grę, botów oraz wykorzystywanie błędów w systemie. Jakiekolwiek próby oszustwa, zmowy z innymi graczami lub próby prania pieniędzy będą zgłaszane odpowiednim organom ścigania. Serwis ma prawo anulować zakłady i zamknąć konto użytkownika w przypadku wykrycia nieuczciwych praktyk.
Własność intelektualna
Wszystkie treści zamieszczone na stronie AllRight Casino, w tym teksty, grafiki, logo oraz oprogramowanie, są chronione prawem autorskim. Kopiowanie lub rozpowszechnianie materiałów bez pisemnej zgody operatora jest zabronione.
Zmiany w regulaminie
Operator ma prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Informacje o istotnych aktualizacjach będą przesyłane drogą mailową lub wyświetlane po zalogowaniu na konto. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Reklamacje
Wszelkie zastrzeżenia dotyczące działania serwisu lub rozliczenia zakładów należy zgłaszać do działu obsługi klienta. Zgłoszenie powinno zawierać szczegółowy opis problemu oraz datę jego wystąpienia. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.